Condiții de livrare și retur
📦 Livrare
Toate comenzile noastre sunt expediate cu urmărire poștală. Veți primi un număr de urmărire prin e-mail imediat după expedierea coletului.
Clasele noastre de livrare
| Clasa de livrare | Termen estimat |
|---|---|
| Livrare standard | 5 până la 8 zile lucrătoare |
| Livrare standard tip 2 | 8 până la 12 zile lucrătoare |
Termenul de livrare aplicabil fiecărui produs este indicat direct pe pagina produsului.
Termenele sunt oferite cu titlu informativ și pot varia în perioadele de activitate intensă (sărbători, reduceri etc.).
🔄 Retururi
Satisfacția dumneavoastră este prioritatea noastră. Dacă nu sunteți pe deplin mulțumit(ă) de comanda dumneavoastră, ne puteți returna articolul în următoarele condiții:
Condiții de retur
- Returul trebuie efectuat în termen de 14 zile de la primirea comenzii.
- Produsul trebuie să fie neutilizat și nepurtat.
- Produsul trebuie returnat în ambalajul original, intact și complet.
Procedura de retur
- Contactați-ne prin e-mail la contact@lemondedumariage.com indicând numărul comenzii și motivul returului.
- Vă vom comunica instrucțiunile de expediere.
- După primirea și verificarea coletului, vom proceda la rambursare sau înlocuire, conform solicitării dumneavoastră.
Atenție: Orice articol returnat care nu respectă aceste condiții nu va putea fi acceptat și va fi returnat expeditorului.
💬 Aveți o întrebare?
Echipa noastră vă stă la dispoziție pentru a vă ajuta: contact@lemondedumariage.com
Ultima actualizare: august 2026